HAF-Servicer- und Anbieterressourcen

Teilnahme- und Partner-Toolkit

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Als Verwalter des Homeowner Assistance Fund (HAF) in Idaho sind wir für die Zusammenarbeit mit allen Hypothekendienstleistern des Bundesstaates zuständig. Alle HAF-Zahlungen erfolgen direkt an die Dienstleister/Anbieter und nicht an den Hausbesitzer. Um dies zu erleichtern, verwendet die IHFA eine Common Data File (CDF) für den Datenaustausch mit den Dienstleistern. Wir ermutigen alle Dienstleister, sich zu beteiligen und ihren Kreditnehmern HAF-Mittel zur Verfügung zu stellen. Die IHFA nutzt die Software Neighborly für die Antragsbearbeitung und die CDF-Kommunikation.

Erforderliche Unterlagen:

Sobald uns die vollständigen Programmdokumente vorliegen, richten wir Ihr Unternehmen in unserem Verarbeitungsportal ein. Sie erhalten eine separate E-Mail von Neighborly Software, um CDF mit Ihnen einzurichten. Entweder Ihr Unternehmen oder Neighborly kann die SFTP-Site für die CDF-Kommunikation hosten.

Ihre Teilnahmeunterlagen bzw. Ihre Fragen senden Sie bitte an:  HAFAdmin@ihfa.org

Zusätzliche Dokumente:

Wir empfehlen Ihnen, Informationen über den Homeowner Assistance Fund an Ihre Mitarbeiter und Kunden weiterzugeben. Die Punkte in unserem Partner-Toolkit Machen Sie es einfach:

  • Wichtige Gesprächsthemen
  • Informationsflyer „Im Rückstand mit Ihrer Hypothek“
  • Kleines Handout
  • Beispiel-E-Mail

Erfahren Sie mehr über das HAF-Programm und sehen Sie sich die Verbraucherinformationen an »

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