租户投诉

IHFA 致力于帮助爱达荷州基于项目第 8 区开发项目的居民解决与住房相关的问题。

如果您是居住在基于项目的第 8 部分住房单元的居民，并且您有疑虑的问题，则应采取以下步骤：

1. 请将问题报告给您所住物业的现场工作人员。如果此操作无效，请将问题上报给负责该物业的业主或物业管理代理。他们的联系方式应该在您入住时签署的表格上，并且也张贴在现场，通常放在办公室或洗衣房。这将使业主/物业管理代理有机会解答您的疑问并解决问题。
2. 请遵循酒店申诉程序中列出的任何其他指导。如果您没有此程序的副本，请将其张贴在酒店，或向现场工作人员索取副本。
3. 如果此操作无法解决问题，请联系 IHFA。IHFA 的工作人员将记录您的信息，并在适当的情况下联系业主/代理人和/或现场人员，以确保所有 HAP 合同项下的责任均得到履行。IHFA 将继续向您通报情况，直至问题得到解决。

请注意，作为 HUD 代理的 IHFA 已被指示不要参与以下问题：

• 与第三方的纠纷
• 涉及住户和业主及/或管理代理人的诉讼
• 驱逐事宜
• 地方法规的解释

对于居住在基于项目的第 8 节多户住宅的居民，联系信息如下：

住房合规性

本地：208.331.4700
免费电话：855.505.4700
传真：208.424.7092

compliance@ihfa.org

对于所有其他非基于项目的第 8 节投诉，以下链接可能会有所帮助：
爱达荷州法律援助
跨山公平住房
爱达荷州总检察长

租户担忧