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Los pagos se pueden realizar en línea, mediante débito bancario automático, por correo, en persona o llamando al 800.526.7145.
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Servicio al Cliente Asesoramiento Posterior a la Compra y Prevención de Ejecuciones Hipotecarias
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Aviso de error y solicitudes de información, solicitudes escritas cualificadas (QWR): Las quejas y consultas, ya sean escritas o verbales, clasificadas como Avisos de Error y Solicitudes de Información (QWR, por sus siglas en inglés), deben enviarse a HomeLoanServ por fax o por escrito a la dirección que figura a continuación. Incluya su número de préstamo en todas las páginas de la correspondencia. Usted tiene derecho a solicitar los documentos en los que nos basamos para tomar nuestra decisión. Puede solicitar dichos documentos u obtener más ayuda comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente.
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Desafío de Vivienda de Home Partnership Foundation y Avenues for Hope
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Sitio web: Fundación Asociación para el Hogar
Sitio web: Desafío de Vivienda de Avenidas para la Esperanza
Por fin en casa
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Sitio web: Educación para compradores de vivienda
Asesoramiento de Vivienda
Teléfono local: 208.331.4700
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